پشرفت فناوری در عرصههای مختلف تاثیر گذاشته است. انجام بسیاری از مشاغل آسان شده، در نتیجه انسانها راحتتر زندگی میکنند. یکی از دستاوردهای پیشرفت فناوری این است که مردم از تکنیکهای مختلفی برای استفاده نکردن از پول نقد بهره گرفتند. امروزه فروشندگان و خریداران به طور معمول به جای پول از سیستمهای کامپیوتری و موبایلها استفاده میکنند. دستگاه کارتخوان تحولی در سیستم پرداخت ایجاد کرده است. در حال حاضر اهمیت استفاده از کارتخوان به قدری است که در صورت از کار افتادن آن، در کسب و کارهای زیادی اختلال ایجاد میشود. اما استفاده از کارتخوان چه مزایایی دارد؟ در ادامه این مطلب به توضیح آن میپردازیم.
مزایا و اهمیت استفاده از کارتخوان برای فروشندگان
استفاده از فناوری باعث می شود، همه چیز با سرعت انجام شود و دستگاه کارتخوان دقیقا همین کار را برای فروشگاه یا کسب و کار شما میکند. انتقال پول سریع، مدیریت آسانتر از مزیتهای آن است. در ادامه به مواردی از این قبیل میپردازیم.
افزایش کیفیت در مدیریت موجودی
فروشگاهها در طی روز تراکنشهای زیادی انجام میدهند. این تراکنشها زمان زیادی برای مدیریت نیاز دارد. با رشد و توسعه فناوری و استفاده از کارتخوانها این امکان را وجود دارد تا همیشه از مقدار موجودی و تراکنشهای کسب و کار مطلع باشید. اهمیت استفاده از کارتخوان باعث مدیریت مالی و مدیریت آسانتر محصولات و زمان میشود.
پرداخت سریع
صفهای طولانی پرداخت پول از یک طرف، صفهای طولانی جلوی عابر بانک از طرفی دیگر همیشه دغدغه کسانی بود که برای خرید به بازار می رفتند. استفاده از دستگاه پوز، عمل پرداخت را سریعتر کرده است. فرض کنید روزی قصد خرید داشتید و باید برای این از عابر بانک پول نقد میگرفتید. اگر به طور اتفاقی دستگاه پول پرداخت نمیکرد و هیچ عابر بانکی در نزدیکی شما کارت عابر بانک شما را پشتیبانی نمیکرد، برنامه خرید کنسل میشد. اما امروزه دیگر هیچ بهانهای برای کنسل شدن وجود ندارد. طی چند ثانیه در مغازه یا هنگام سفارش غذا پرداخت را به آسانی انجام میدهید.
مدیریت تخلف پرداختها
در گذشته که پرداختها با پول نقد صورت میگرفت. اگر بعدها متوجه می شدند که پول تقلبی است یا مشتری کمتر یا بیشتر پرداخت کرده است، پیگیری مشکل، دشوار بود. اطلاعاتی از مشتری موجود نبود و باید صبر میکردند تا یا دوباره مراجعه کند یا برای درس عبرت پول تقلبی را زیر شیشه میز قرار میدادند. حتی خود مشتری هم هیچگاه متوجه پرداخت بیش از حد نمی شد. در اینجاست که اهمیت استفاده از کارتخوان مشخص می شود. امروزه با استفاده از دستگاه کارتخوان، تحویل فیشهای پرداختی و امکان گرفتن گزارش روزانه، پول تقلبی رد و بدل نمیشود. همچنین مشتریها بعد از کشیدن کارت میزان پرداختی را چک میکنند یا اگر همانجا چک نکردند بعد از مدتی قادر به پیگیری مبلغ خود هستند؛ زیرا تمامی تراکنشها ثبت میشود. مغازهدار هم با استفاده از اطلاعات مشتری که در سامانه ذخیره است شده همیشه امکان پیگیری این اتفاقات را دارد.
تبلیغات و اطلاعرسانی به مشتری
بعضی از کارتخوانها این قابلیت را دارند که بعد انجام تراکنش شماره مشتری را برای اطلاعرسانی از سایر محصولات فروشگاه دریافت کنند. این شیوه به تبلیغات موثر برای مشتریان واقعی تبدیل میشود
افزایش امنیت از دلایل اهمیت استفاده از کارتخوان
همانطور که گفتیم کارتخوانها با اطلاعات کامل از تمامی تراکنشها امکان پیگیری را فراهم میکنند. این اتفاق هم برای مشتری و هم برای فروشنده، امنیتی ایجاد میکند. همچنین دیگر نیازی نیست مقدار زیادی پول با خودتان به این طرف و آن طرف ببرید و فقط با یک کارتخوان قادر به خرید هستید. بنابراین امنیت مالی بیشتری حس میکنید و احتمال گم شدن یا دزدیده شدن پولهایتان کاهش پیدا میکند.
افزایش کیفیت کسب و کار
امروزه حتی کسانی که کسب و کار کوچکی دارند، سعی بر این دارند تا از کارتخوانها استفاده کنند زیرا کسب و کار وجه رسمیتری به خود میگیرد. همچنین بیشتر مشتریها، دیگر با خود پول نقد جابجا نمیکنند و نداشتن کارتخوان در هر کسب و کاری باعث کاهش مراجعه مشتری به آن برای خرید یا گرفتن خدمات میشود.
حل مشکل تبدیل پول از دلایل اهمیت استفاده از کارتخوان
پول خرد ندارم! این جمله بارها و بارها شنیده شده است. یا خدمت دهنده مدام به مشتریهایش میگوید اگر کسی به این مقدار پول خرد دارد، سریعتر بیاید و حساب کند تا بتواند با این پول کار بقیه مشتریهای را راه بیندازد. در نتیجه افراد زیادی باید منتظر میماندند تا نوبت به حساب کردن آنها برسد. گاهی هم مشتریها پشیمان شده و خرید خود را پس میدادند.
مثال این مشکل امروزه به این شکل است، فرض کنید از رستورانی خرید کردید، غذا رسیده است اما رستوران کارتخوان ندارد و امکان پرداخت آنلاین هم ندارید. حال باید به دنبال دستگاه عابر بانک باشید تا شاید بتوانید غذای خود را از رستوران تحویل بگیرید.
این مثالها در حال حاضر و با توجه به استفاده زیاد و معمول از دستگاه کارتخوان ناملموس است، زیرا کارتخوان آنقدر کار همه را آسان کرده که به نبود آن فکر هم نمیکنیم.
سخن آخر
اهمیت استفاده از کارتخوان شاید بیشتر برای افراد درگیر کسب و کارها مطرح شود. مخصوصا کسانی که بیشتر مشتریهای حضوری میپذیرند. اما امروز دیگر همه مردم حتی در پیش پا افتادهترین کارها نیاز به استفاده از کارتخوان دارند. با آسان شدن شرایط استفاده از کارتخوان و همهگیر شدن آن راه برای آسان شدن زندگی فراهم شده است و این دقیقا هدفی است که تکنولوژی برای زندگی مردم دارد.